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Prezados Lojistas,
Estamos enfrentando uma instabilidade que impacta temporariamente a exibição do nosso chat no painel administrativo. A equipe técnica já está trabalhando com prioridade para resolver o problema e restabelecer o funcionamento completo o mais rápido possível. Até que o problema seja de fato resolvido, utilize o demais canais do link: https://basedeconhecimento.bagy.com.br/hc/pt-br/articles/21137229153300-Entrando-em-contato-com-o-suporte-da-Bagy
Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Prezado(a) Lojista, Identificamos um problema que está afetando a exibição de alguns itens no painel administrativo (clientes, produtos, etc) Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível. Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal. Atenciosamente,
Prezado(a) Lojista,Nossa equipe segue acompanhando a instabilidade. Alguns serviços da AWS já foram restabelecidos, porém ainda identificamos degradação em outras funcionalidades, que permanecem com desempenho parcial. Continuamos monitorando e atuando para normalizar completamente o ambiente.Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.Atenciosamente,Equipe Bagy
Prezado(a) Lojista,Estamos acompanhando uma instabilidade em infraestrutura da AWS (Amazon Web Services), que está afetando parte dos nossos serviços adicionais, como integração Marketplaces e acessos em algumas ferramentas. O fluxo de compra e a gestão das lojas seguem funcionando normalmente, sem impacto.Nossa equipe técnica está monitorando o incidente junto à AWS e manteremos este post atualizado conforme o avanço da situação.Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.Atenciosamente,Equipe Bagy
Prezado(a) Lojista,Identificamos uma instabilidade que pode afetar a cotação de frete em transportadoras cadastradas manualmente. Nosso time de engenharia já está analisando a causa do problema e atuando para normalizar o serviço o mais rápido possível.
Atualizaremos esta página assim que houver novas informações.
Atenciosamente.
Prezado(a) Lojista, Identificamos um problema que está impactando o redirecionamento de algumas lojas virtuais. Nosso time de engenharia já está em análise e realizando as devidas verificações para corrigir a situação.
Ressaltamos que o problema é momentâneo e estamos trabalhando para restabelecer a normalidade o mais breve possível.Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal. Atenciosamente,
ago/2025 para out/2025
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